編集方針

1. 当社について

Bookimedは、海外の病院探しと治療の手配のためのプラットフォームです。

当社の医療コンテンツは医療ライターが執筆し、現役の医師である医療エディターがレビューしています。その氏名、資格、卒業証書は当社のチームページで公開しています — お読みの記事を誰が執筆し、誰がレビューしたかをご確認いただけます。

患者からのご相談には、医療に関する研修を受けたコーディネーターが対応します（あらゆるコンテンツの執筆者とレビュー担当者は、当社のチームページでご確認いただけます）。

当社の目標は、複雑な医療の問題を、ウェブサイト上でも会話の中でも、わかりやすく、脚色せずに説明することです。

2. コンテンツの執筆者と編集者

当社の記事は、医療・ヘルスケア分野のライティングで実務経験を持つ医療ライターが執筆しています。ライターの資格は当社のチームページに掲載しています。

医療エディター — 臨床経験を持つ医師 — が、公開前にコンテンツの医学的な正確性をレビューします。

編集サイクル

1. 調査と原稿作成 — ライターは一次情報源に基づき、本ポリシーに従って記事の原稿を作成します。
2. 医学的レビュー — 医療エディターが、医療情報が正確かつ最新であることを確認します。
3. 編集 — エディターが、わかりやすさ、読みやすさ、当社の他の資料との一貫性の観点から文章をチェックします。
4. 公開 — ページは、執筆者と、そのページを承認した医療エディターの氏名を記載して公開されます。
5. レイアウトの確認 — エディターが、公開されたページの読みやすさと表示を確認します。

3. 当社のコンテンツは医療相談ではありません

医療のケースはそれぞれ異なります。診断と治療に関する判断は、お客様の具体的な状況を診察したうえで、担当医が下すべきものです。

本サイトの情報の限界については、当社の医療に関する免責事項にすべて記載しています。

4. 当社における自動化の利用

10を超える言語で医療情報を公開するには、膨大な定型作業が必要です — ページを最新の状態に保つこと、言語間でテキストを調整すること、内容が古くなっていないかを確認することなどです。当社はこうした作業に自動化を利用しています。医学的に何が正しいかを判断するためには使用しません。

責任の所在

自動化によって、当社が公開する内容に誰が責任を負うかが変わることはありません。すべての記事には執筆者名が明記されており、医療コンテンツは当社の医療エディター — 当社のチームページに掲載されているのと同じメンバー — がレビューします。これは、ページが一から執筆された場合も、更新された場合も、他の言語から調整された場合も同じです。

5. コンテンツの基本的な価値観

6. 文章のトーン

当社は、情報提供を目的とした文章の有用で、平易で、親しみやすく、客観的な文体を取り入れ、そこに温かみを加えています。当社の文章には、次のようなものを入れる余地はありません。

• なれなれしい表現
• 幼児語のような可愛らしい言い回し
• 説教じみた表現
• 攻撃的な表現や威圧的な態度

7. 当社の書き方

1. 明確に — 医学の知識がない読者でも理解できるように書きます。
2. 具体的に — 意味を損なわずに削れるものはすべて削ります。
3. 根拠を示して — 情報源へのリンクを示します。
4. 一貫性をもって — 事実を積み上げるのではなく、構造化して伝えます。
5. リズムよく — 長い文と短い文を組み合わせます。

8. 情報源

医療の分野に空疎な美辞麗句の居場所はないため、当社は自らの主張を裏付けます。クリニック、治療、結果について何かを主張する場合は、その出典を本文中、またはページ下部の「参考文献」ブロックで示します。

Bookimedのウェブサイトの情報は、以下から得ています。

• 提携医療センター — センターから提供された情報、またはその公式ウェブサイトから取得した情報です。認定、免許、専門医の資格はクリニック自身が提供しています。当社は認定機関ではなく、臨床水準の監査も行っていません。
• NCCNやESMOなどの独立機関。
• PubMedに収載されているものを含む、査読済みの出版物。
• 臨床以外のテーマについては、信頼できるメディア。
• 当社独自のデータ — 当社が対応するご相談全体から見えてくる情報。

これらの情報は医療エディターがチェックしています。当社が一次情報源で情報を探すのは、ある事実が最初に述べられたものは、その後に続くものより信頼性が高いからです。

著作権。当社は、他のコンテンツ制作者の著作権を尊重します。当社のウェブサイト上の何らかのコンテンツがご自身の権利を侵害しているとお考えの場合は、care@bookimed.comまでご連絡ください。

9. コンテンツを最新に保つために

当社は医療ニュースを注視し、次のような変化があった場合にコンテンツを更新します。

• 診療ガイドラインが更新されたとき
• 新しい治療プロトコルが登場したとき
• 治療法、医薬品、医療機器が承認されたとき、または撤回されたとき

ページは、セクション4で説明した自動化されたプロセスの一環としてもレビューされます。

10. 誤りを見つけた場合

自動化による誤りは人間の誤りとは種類が異なり、規模も大きくなります。それは、訂正を受け入れやすくしておく理由であって、口を閉ざす理由ではありません。

当社のウェブサイトで、不正確な情報、古くなった情報、わかりにくい情報、当社が公開している他の内容と矛盾する情報を見つけた場合は、care@bookimed.comまでお知らせください。該当するページと、どこが誤っていると思われるかをお伝えください。

その後の流れ：当社の編集チームがお送りいただいた内容を確認し、臨床に関わる問題であれば医療エディターも加わったうえで、ページを修正するか、そのままにする理由をご説明します。修正によってページの記載内容が変わった場合は、変更があったことがわかるように「最終更新日」を更新します。

11. 広告と有料掲載

当社の編集コンテンツは売り物ではありません。報酬を受け取って企業に関する記事を書くことはなく、第三者の著者による有料記事を掲載することもありません。

クリニックのオファーの有料掲載は別枠で扱われ、ラベルで表示されます。クリニックは費用を支払って、自院のオファーを当社の掲載一覧でプロモーションすることができます。そうしたオファーには、当社のクリニック一覧で「広告」と表示されます。有料掲載は、当社の編集コンテンツにも、通常の（有料ではない）検索結果におけるクリニックの順位にも影響しません — その順位の決め方は、当社のクリニックランキングポリシーで説明しています。

クリニックと医師のプロフィールには、クリニック自身が提供した情報 — 説明文、認定、専門医の資格 — が含まれています。プロフィールを公開する前に、当社のチームがコンテンツガイドラインに照らしてチェックします。プロフィールは治療内容と経験を説明するためのものであり、クリニック自身の連絡先、ソーシャルメディアへのリンク、無関係な資料を掲載する場ではありません。

当社が行わないのは、資格や認定をその発行元で検証することです。当社は認定機関ではなく、提供する情報の正確性については引き続きクリニックが責任を負います。認定がお客様の判断にとって重要な場合は、認定を発行した機関でご確認ください。

当社独自の編集記事は、セクション2で説明したとおり、当社のチームが執筆しています。

12. 患者のレビュー

クリニックのレビューを投稿できるのは、Bookimedを通じてそのクリニックを予約し、実際に受診した患者 — またはその患者に同行した方 — のみです。レビューは公開前にモデレーションされます。

掲載しない内容や、レビューに関してクリニックができること・できないことを含む詳細なルールは、当社のレビューおよびコメントポリシーに記載しています。

13. 当社コンテンツの利用

当社のライターとエディターは、本サイトのすべてのコンテンツに労力を注いでいます。Bookimedの資料および本ポリシーは、出典への有効なリンクを付すことで引用できます。

14. ご質問

本ポリシーに関するご提案、訂正、ご質問は、care@bookimed.comまでお寄せください。