信頼とポリシー

Bookimedの運営規則

クリニック掲載方法、コンテンツ公開基準、資金管理に関するすべてのポリシーを一箇所に集約しました。患者様、提携クリニック、その他すべての関係者にご確認いただけます。一部の文書は複数の対象者に適用されますので、該当箇所がわかるようタグを付けています。

ポリシーの読み方

各文書をご覧いただく前に、すべての文書に適用している基準をご説明いたします。

各ポリシーには作成者と法務による最終確認日を明記しています。曖昧な「更新日」のみの記載はいたしません。

当社の内部基準を満たした認可クリニックのみを掲載しています。詳細な基準はランキングポリシーに記載されています。

クリニックが上位表示のために料金を支払っている場合、リスティングに「プロモーション」と明記しています。脚注ではなく、ご覧になっている箇所に表示されます。

患者様から料金をいただくことはありません。クリニックが掲載料または予約手数料をお支払いいただく場合があります。詳細は財務ポリシーをご確認ください。

規則違反には、訂正通知の掲載からクリニックのプラットフォーム削除まで、相応の措置を講じます。

10件のポリシー

患者様とBookimed間の基本契約です。プラットフォームの仕組み、クリニック選定方法、双方が規則に違反した場合の対応について規定しています。

収集する個人情報・医療情報、クリニックへの情報提供理由、保管期間について説明しています。

分析・トラッキングに使用するクッキーの種類と、無効化する方法について説明しています。

Bookimed上の情報が医療アドバイスではなく、医師の診察に代わるものではない理由を説明しています。

患者様レビューの収集、検証、モデレーション方法と、クリニックが期待できるプロセスについて説明しています。

Bookimedが提携クリニックから手数料を得る仕組みと、それが患者様に表示される価格や推奨に影響しない理由を説明しています。

コンテンツ基準、提携先から提供されるクリニック・医師プロフィールの取り扱い方法、商業コンテンツの表示方法について説明しています。

Bookimedが提携クリニックから収益を得る仕組みと、ランキング、レビュー、情報の独立性を保つための確認体制について説明しています。

当社コーディネーターが提供するサポート、クリニックについて確認する内容・確認しない内容、資金・デポジットの取り扱い、サービス対象外の事項について説明しています。