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Hirhyel Hassan
Jul 2, 2025
父と私は、腫瘍科での放射線治療のため、イスタンブールに約6週間滞在しました。経験は非常に興味深いものでした。私たちの家族と連絡を取っていたスタッフのモハメドは素晴らしかったです。彼は宿泊施設の手配、特にビザの取得において非常に協力的でした。ナイジェリアのVoya Visaがビザ承認後、私たちに連絡することなく丸1ヶ月を無駄にしたためです。彼は現地のトルコ人スタッフに連絡を取り、助けてくれました。そのことに感謝しています。空港から宿泊施設への送迎は良く、病院への送迎も同様でした。ドライバーは交代制で、ほとんどの人は非常にフレンドリーでした。残念ながら名前はわかりませんが、彼らに感謝しています。しかし、2人ほど非常に失礼な人がおり、そのうちの1人には深く傷つけられました。彼は父が前席に座ることを拒否しました（座席は自由で、後ろに座ると父は気分が悪くなり、嘔吐することさえあり、何度か経験しています）。これには深く腹を立て、報告しました。将来の患者のために何らかの対策が取られることを願っています。それ以外では、主治医のファイダ医師はプロフェッショナルで、どんな質問にもオープンでした。もう少し温かみがあってもよかったかもしれません。しかし、受付係は失礼でした。翻訳者に対してのみ反応し、言語の壁が理由ではありませんでした。他の部署の受付係にも同じような奇妙な態度をとる人がいました。これは病院側が確認すべきです。国際病院なので、国際的な患者が来るはずです。これは仕事量を倍増させ、仕事をこなし、人々を少しでも安心させる必要があります。紹介や評価に強く影響する可能性があるため、注意してください。病院自体は清潔で、見た目も良く、食事場所があり、多くの給水所があり、病院への薬の配達を行う薬局があり、裏にはATMがあります。ネガティブな部分は以上です。 :) このプラットフォームを利用して、父のセッションを受け入れてくれた2人の女性に感謝したいと思います。父はとても愛され、大切にされていると感じました。感謝しています。モハメドの助けと、自由時間にイスタンブールを案内してくれたアライアンとアイネルを紹介してくれたことに、もう一度感謝します。感謝しています。Liv病院を去りましたが、父を大切にケアし、安心させてくれたウグルに感謝し、評価したいと思います（彼が最初に出会った人でした）。送迎、薬の受け取り、支払い、セッションなど、すべてがスムーズに進むようにしてくれたアレックスに感謝します。最後になりましたが、サリフに感謝します。彼は勤勉で温かい翻訳者で、すべてを簡単にするために私たちのためによくやってくれました。彼からのコミュニケーションは非常に明確で詳細でした。彼は手順を徹底的に説明し、私たちのニーズが満たされていることを確認してくれました。私たちは非常に感謝しています。ここは、患者のために物事を簡単にしようと努力する勤勉なスタッフがいる良い病院です。お勧めします。もしここに来ることを検討されているなら、あなたとあなたのご家族の完全な回復を願っています。
