Elixirmed Clinic

温かいお言葉と好意的なご感想をありがとうございます！Elixirmedでのご経験がとてもスムーズでご満足いただけたようで、私たちもうれしく思います。私たちのチーム、特にMustafaは、すべてができるだけ効率的に機能するように努力しており、彼の努力によってあなたの旅が楽になったことをうれしく思います。また、私たちの病院、スタッフ、設備があなたの期待に応えられたことを嬉しく思います。あなたの満足は私たちの最優先事項であり、あなたの医療ニーズに私たちを選んでくださったことに感謝しています。 今後とも素晴らしいサービスをご提供できることを楽しみにしております！

コメントをいただきありがとうございます。貴重なご意見を配慮させていただきます。健康な生活をお祈りいたします。

アミーナ様 この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。私たちは常に患者様が最善のケアを受けられるよう努めておりますが、そのように感じていただけなかったことは誠に残念でございます。 ご懸念について: 手術結果: 手術前に医師から、希望される結果を得るには脂肪の量が不十分であり、安全な限界を超えることは合併症を引き起こす可能性があるとご説明させて頂きました。私たちは何よりもまず患者様の安全を最優先に考えているため、医師はご自身にとって最良の選択をお勧めいたしました。しかしながら、乳房リフトの結果にご満足いただけたことを嬉しく思います。 看護ケア: 看護スタッフとのコミュニケーションに関するご懸念を理解しております。一部の看護師が英語に堪能でないことがあるのは事実ですが、翻訳者とあなたの担当医がご懸念に対応できるよう手配しております。それにも関わらず、手袋の使用などの適切な手順が守られなかった場合は容認できず、この問題についてはチームで対応策を講じ、今後同様の問題が発生しないよう努めます。 翻訳サポート: 手術の前後に翻訳者が同席し、コミュニケーションが明確に行われるよう努めております。また、夜遅くに連絡をいただいた際も対応させていただきましたのは、患者様の快適さとご理解が重要だからです。 最後に、患者様の健康を優先し、治療中に無償で1単位の輸血を提供いたしました。 一連の経験に関してさらに話し合うことをいつでも歓迎いたしますし、残っているご懸念への対応も喜んでさせていただきます。どうかお気軽に直接ご連絡ください。 敬具 VMH病院

キャサリン様、 ご親切なお言葉をありがとうございます！私たちのサービスがお客さまのご期待に応え、チーム、医師、設備、交通手段が完璧だと感じていただけたことを非常に嬉しく思います。 お客さまの満足が私たちの最優先事項であり、プロフェッショナリズムとケアをご提供できたことを非常に嬉しく思っております。私たちを治療の選択肢としてお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客さまの健康と幸福が続きますようにお祈りしております。 敬具、 VMH病院チーム

Thank you so much for your 5-star review! We are delighted to know that you had a positive experience at VMH Hospitals. Your satisfaction is our top priority, and we always strive to provide the highest level of care and service. If you have any further feedback or if there's anything more we can do for you, please don't hesitate to reach out. It makes us happy to assist you! Best Regards, VMH Hospitals