テストでの大動脈ステントグラフト術：コストパフォーマンスオプション

私たちは娘のポポヴァニカをサン ドナートクリニック（イタリア）で無事に手術を受けさせました。ブキメッドの素晴らしいサポートで旅程を完璧に手配していただき、本当に感謝しております。担当マネージャーのアレクセイ・カラガノフは常に連絡可能で、ビザ、予約、医療及び法的問題に関してすべてサポートしてくれました。クリニック、スタッフ、病室、すべてが最高水準であり、何よりもその場で働く方々が本物の専門家であることです。私たちの主治医は、最高難度の心臓手術-ロス手術の結果に感動していました。残念ながら政治が一般市民だけでなくその子供たちにも影響を及ぼしています。皆様やご家族に忍耐、幸せ、健康をお祈りし、世界中のより多くの子供たちが支援を受けられることを願っています。アレクセイと皆様のチームに心から感謝いたします。

私たちは、通訳の女性を介して、Carlo de Vincentiis医師とのオンライン相談を受けました。通訳者は全てを逐一訳してくれたので、医師とのコミュニケーションに障壁はありませんでした。 相談の前にクリニックにCT、超音波検査のディスクを事前に送付しました。それらの資料を検討した上で、Carlo de Vincentiis医師がわかりやすく詳しくすべてを説明してくれました。どのように今後を生きていくか、何をするべきかを話してくれました… ただ一つ後悔しているのは、このクリニックにもっと早く相談しなかったことです。もっと早く相談していれば、これらの2年間の生命と健康への不安を全く違う方法で過ごすことができたかもしれません。 Carlo de Vincentiis医師の相談のおかげで、生きることへの希望が湧きました！人生を楽しもう！　 本当にありがとうございました！！！

情報相談が充実しており、Francesco Maisano医師は私の父のケースに対して複数の解決策を提供してくれ、その中で最善の解決策とその理由を教えてくれました。非常に知識が豊富で、天才的で、専門知識を持っていました。このサービスを強くお勧めします。一つ問題がありましたが、Bookimedは迅速な対応をしてくれたものの、私がFrancesco Maisano医師に共有するために送ったファイルを完全には共有していなかったことでしたが、すぐに修正されました。全体的に素晴らしい体験でした。Francesco Maisano医師に特別な感謝を、サン・ドナート病院、そしてBookimedチームに感謝いたします。

外科医は非常に知識が豊富だった。 国際的なサービスに

対応は良かったが、私は心臓外科医に相談しに行ったのに、受診したのは循環器内科医でした。外科医だけが答えられる明確な質問があったため、診察料金は無駄になってしまいました。

申し訳ありませんが、その要求にはお応えできません。

私はムルタダ医師に感謝したいと思います。彼が病院との手配をしてくれたおかげです。彼は最初から最後まで私たちに付き添い、何か必要なものがあるか、問題がないかを確認してくれました。私も彼にたくさん質問しましたが、彼は疲れることなく、グーグルで調べて返答してくれるか、直接病院に電話して状況を把握してくれました。最初は自分でインドの病院にメールを送るのに疲れてしまいましたが、Bookimedに連絡を取った後、彼は私が3週間かかると思っていたことを2日間で完了してくれました。病院は私たちにとって良く、英語を話せるドライバーであるマンプリート・シンを手配してくれ、私たちが希望する場所へ連れて行ってくれ、観光地を案内してくれました。彼は本当に素晴らしい人です。また、カラン・クマールにも感謝したいです。彼は最後まで私たちと一緒にいてくれ、病院内外のすべての手配をしてくれました。看護師たちは優しく、食事も非常に美味しかったです。そして、アヌープ・k・ガンジュ医師による母の手術も非常にうまくいきました。彼は本当に良い医師です。インドに行く前にドルをルピーに両替することをお勧めします。

こんにちは。お客様が経験していることを御社のチームが把握できるよう、いくつかの出来事についてお伝えしたいと思います。 私はSadeq医師から連絡を受け、とても快適にコミュニケーションを取れました。一方でRomanは最初から何も明確ではなく、「心配しないで、大丈夫」と言うばかりでした。 医師の確認をし、2週間前に全ての医療記録を送った後、医師たちが私の状態を全く理解していないことに気付きました。私は心不全であることすら知らない、混乱した医師に出会いました。文書を確認する時間さえ取っていないことは非常にプロ意識に欠けていると感じました。医師が私のファイルを求めた際、Romanはそれを持っておらず、私は何が起こったのかを簡単に説明せざるを得ませんでした。これにより、私のケースが担当者にとって重要でないと感じさせられました。 最終的に外科医に会うことができましたが、彼は3月2日が唯一の在院日で、他の仕事のためにどこかへ行くと述べました。そして3月16日に戻ってくるように言われました。私は信じられませんでした。チケットと10日間のウィーンでの2人分（私の母も同行）ホテル代を払っており、手術を受ける予定だった医師がいない状態でした。この手違いによるコストがどれほどのものか分かりますか？ その後、心臓外科医の推薦で別の心臓専門医に診てもらいました。彼は素晴らしかったですが、翌日Romanが設定した予約のために戻ってきたとき、実際には予約はなく、「行かなければならない」と言われ、病院への対応は私に丸投げされました。 Romanとのやり取りはひどいものでした。何が起こるか、費用はいくらか、何の警告も相談もないまま3日間ロビーで待っていました。特にレントゲンが2,500ユーロかかるとき、初期段階での費用の警告があればありがたかったです。彼の「支払いに来てください」というスタイルは非常に不満であり、今後行わなければならない生検と同じくらいの金額がかかります。 御社のような企業と関わった経験はありますが、これほどまでの専門性の欠如、コミュニケーション不足、組織の乱れは前例がありません。 御社チームがどのように対応したか、私の経験を明確にするためにご連絡しております。 病院と医師は素晴らしかったです。ただただRomanの失態が不満でした。

まだ支払うべき金額が残っており、その件に関する情報を待っているところです。ありがとうございます。

チームは良かったですし、私たちの滞在は有益でした。しかし、費用が非常に高かったです。もう少し検討が必要です。検査結果は信じがたいものでした。

病院は素晴らしく、医療のアドバイスは非常に洗練されています。ありがとうございます。

Text: マイサノ医師は素晴らしく、私に問題を説明する際に非常に忍耐強かったです。それは、治療の進め方を決定する際に大いに助けになりました。 Bookimedのサポートは素晴らしかったです。いつでも簡単に連絡が取れて、コミュニケーションもスムーズでした！

素晴らしい