イサ先生のサービスは素晴らしく、アドリアナ先生も丁寧でした。ただ、受付の対応には改善の余地があります。若い女性スタッフが予約前に間違った手続きを行い(本来は承認処理をすべきでした)、保険プランが承認しておらず彼女が自腹を切ったから支払うべきだと2週間もメッセージを送ってきました。私がすでに保険会社に連絡済みで回答を待っていると伝えた後でさえもです。私はイサ先生の経過観察中で、近々ホワイトニング治療を受ける予定でした。しかし、WhatsAppで明細を請求した際、彼女は他人の名前で送ってきました。間違いだと指摘し、正しいものを送る際には午前中の時間帯を記載してほしいと頼みましたが、彼女はできないと言いました。以前2回クリニックを訪れた際はそのように対応してくれていたにもかかわらず、いつもぶっきらぼうな態度で返信されました。