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Mayur Satpute
Oct 7, 2025
これは私にとって初めての入院であり、初めての手術でしたが、全体的な経験は期待をはるかに超えるものでした。入院した瞬間から、すべてがスムーズかつ専門的に処理されました。初日、看護師が右手に点滴ラインを確保してくれましたが、その同じ静脈が滞在中ずっと採血、注射、点滴に使用され、不必要な刺し傷や不快感は全くありませんでした。手術室は印象的でした。設備が整っており、医師もスタッフも明らかに熟練しており、仕事に自信を持っていました。正直なところ、世界クラスの国際的な病院にいるような気分でした。集中治療室（ICU）では素晴らしいケアを受けました。母の面会は許可されませんでしたが、看護チームがすべてをしっかりとケアしてくれました。背景の騒音やスタッフが電話で雑談している声があり、一部の患者は不快に感じるかもしれませんが、個人的には気になりませんでした。むしろ、ウェブシリーズを見ているようで楽しめました。病室に移ってからも、すべてがよく整理されていました。エアコンは完璧に機能し、医師や看護師は注意深く、誰もが私の快適さを確保してくれました。食事は驚くほど美味しく、選択肢までありました。しかし、唯一改善が必要なのは清潔さです。清掃スタッフは、真に掃除をするというよりは、チェックリストを埋めるために働いているようでした。バスルームの椅子には目に見えるカビがあり、監督者に報告しましたが、掃除すると言われたものの、誰も来ませんでした。母が部屋の周りの汚れた場所を繰り返し指摘しなければならず、それでも対応に30分以上かかりました。また、シャワーの水は熱湯か冷水かのどちらかで、適温にする適切な選択肢がなく、バケツで熱湯と冷水を混ぜなければなりませんでした。それ以外は、医療ケアから食事、快適さ、プロ意識に至るまで、すべてが素晴らしかったです。家族のように大切にされていると感じました。病院がハウスキーピングとバスルームのメンテナンスを改善できれば、完璧なスコアに値するでしょう。現時点では、清潔さの面で0.5ポイント減点し、5点満点中4.5点と評価します。質の高いケアを必要としている人には、間違いなくこの病院を勧めます。
