Kerem Ozel

Bookimedチームの皆様には、トルコのクリニックと医師の選定を手伝っていただき、心より感謝申し上げます。 私にとっては非常に難しい課題でした。手の指専門の外科医を見つける必要がありました。適切な専門家を自力で見つけるのは簡単ではなく、多くの情報がある中で、必要な専門分野と経験を持つ医師を選ぶことが重要でした。 Bookimedの専門家たちは、私の要望に非常に注意深く対応してくださいました。彼らは単にいくつかのクリニックを紹介するだけでなく、情報を整理し、適切な医療機関を選定し、適切なプロファイルの外科医をトルコで見つけてくださいました。 私は専任のコーディネーターであるオルガを担当していただきました。特に迅速で丁寧な対応、個別のアプローチに感謝しています。全ての段階で連絡を取り合い、質問に答え、組織的な問題に対処し、必要な情報を提供していただきました。健康と今後の外科手術に関することであるため、信頼できる専門家に相談し、安心できる環境にいることを理解するのは特に重要でした。 イスタンブールに到着したとき、すべてが最高の水準で整っていました。送迎、通訳、コーディネーター、医師のコンサルテーション、手術準備、すべてが細部まで考慮され、私たちは何の懸念もありませんでした。手術は素晴らしく、手術前に準備が整い、私は手術室に入ったことに気づかないほどでした。目が覚めた時にはすでに病室にいて、夫が待っていました。優秀な外科医であるLevent Yalçın氏が手術を行い、すべての段階でサポートしてくださいました。質問にも常に答えてくださいました。Group Florence Nightingale Hospitalsのスタッフは非常に丁寧で親切でした。定期的に様子を見に来て、体調を確認し、血圧や体温を測ってくれました。病室の条件は5つ星ホテルのようで、さらに病気の方のための追加オプションも整備されています。 また、国際部のコーディネーターであるアリシェル氏の親切な対応と、医師やスタッフとのコミュニケーションをサポートしてくれた通訳のダーリヤ氏に感謝申し上げます。

全体的な体験は非常に素晴らしく、特に通訳者とコーディネーターのイネスさんとアリサさんのおかげです。また、オンラインでの手続きをすべて担当して私の生活を楽にしてくれたオーラさんも忘れられません。連絡を取りやすく、とてもプロフェッショナルでした。

正直に言って、これをより良い経験にするために言うことは何もありません。すべてが順調に、時間通りに進みました。