Mateusz Trzeciak

聖家族クリニック（ポーランド・ジェシュフ）で関節鏡の実施の支援を求めました。迅速に対応し、合意した同日に入院し、翌朝に手術を受けました。地元の患者の口コミによれば、このクリニックは特に外傷科が高い専門性を持つクリニックです。唯一の小さな欠点は、予約の返信に時間がかかることです。クリニックがあまり興味を示していないような印象を受けました。しかし、私たち夫婦が訪れた際、患者数が非常に多いということが理解できました。このため、彼らは入念に医師、相談日、MRIを選択して、患者のクリニック滞在期間を最短に抑えています。また、Bookimedのチームにも感謝の意を表したいです。彼らの継続的なサポートがなければ、私たちはほとんど成功しなかったでしょう。皆さん本当にありがとうございました！病気の皆様、一日も早い回復をお祈り申し上げます。

Bookimedとの関係をこれ以上続けません！無駄な時間とお金を使いました。Bookimedのオペレーターは私を誤解させ、問題を理解していませんでした。結果: 多くの時間とお金が無駄に費やされました。この会社、または彼らが誰であるかを信頼することはお勧めしません。 _____ 回答： 拝啓 ヴィタリー様 この度のご不便につきまして、心よりお詫び申し上げます。Bookimedのチームは、特にクリニックで選ばれた治療方法に対する共通の信念を考慮しながら、いかなる不便も心からお詫び申し上げます。 この問題を解決するために、クリニックと直接連絡を取り迅速な対応を行いましたので、ここにご報告させていただきます。 「ジェシュフの聖家族病院の全スタッフを代表して心よりお詫び申し上げます。最近の当院での経験についてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お客様の期待に応えられなかったことを心より残念に思い、いかなる不便についても誠に申し訳ございません。当院での治療中に期待されていた治療技術を適用できなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。 個々の好みを考慮するよう努めておりますが、医学的な理由、安全上の考慮、または病状の特性により特定の方法が患者様に適さない場合がございます。お客様のご失望はよく理解しておりますし、経験に影響を与えた可能性のあるいかなる誤解についてもお詫び申し上げます。 お客様のレビューは当院の医療チームに伝達され、治療オプションと当院の推奨理由について患者様により明確にお知らせするために活用させていただきます。当院では患者様のケアの質を向上させるために常に努力しており、お客様のフィードバックはこのプロセスにおいて非常に重要なものとなるでしょう。 ご意見を心より感謝いたしますとともに、今後再度当院を訪れる機会がありますことを心よりお待ちしております。当院の目標は、お客様の期待に沿った、前向きで有益な体験を提供することです。追加の質問や懸念がございましたら、遠慮なく直接ご連絡ください。」 ご理解とご支援に感謝申し上げます。 敬具、 パウラ お客様の信頼は私たちにとって非常に重要であり、その期待を超えるようこの問題に対処してまいります。 その他何かできることがございましたり、ご質問がございましたら、どうぞお知らせください。 敬具、 Bookimedチーム

経験豊富なハイレベルの整形外科医。彼はすべてを明確に説明し、見せてくれました。つまり、私は彼を推薦します。

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