クレーフェルト（ドイツ）で治療を受けられるクリニック1軒

私の名前はセルゲイです。私はフランクフルト・アム・マインのノルドウェストクリニックの腫瘍科で治療を受けています。医師の高い専門的なレベルと、クリニックの技術的な装備が適切であることに感謝しています。特にプロフェッサーのエルケ・イェーガー、主任医師のキセリチキ、医師のウェーバーに感謝を表したいです。彼らのプロフェッショナリズムは非常に高く、非常に親切で注意深く、若いスタッフも素晴らしいです。治療には非常に満足していますが、一つだけ問題がありました…。 言語の知識がないため、ラディスラフが率いる医療サービスの提供を仲介する「フェニックスサービス」という会社に依頼せざるを得ませんでした。彼らとのやり取りは、到着前にかなりの前金を要求され、それがタイムリーに彼らの口座に振り込まれたことから始まりました。クリニック到着後にも、何度もかなりの金額を振り込む必要がありました。私は「フェニックスサービス」を介した契約を締結し、具体的にどのサービスがどのような料金で提供されるのかを明確に理解したいと強く求めました。しかしいかなる契約や料金の詳細は提供されず、これは不誠実であることを直接示しています。2ヶ月後にようやく、クリニックの明細書（これには完全に同意します）と、「フェニックスサービス」からのサービス料金の請求書を受け取りましたが、その内訳には驚くほかありませんでした…。ドイツでの治療は安価であることが判明しましたが、「フェニックス」によって提示された請求書は、全く提供されなかったか、もしくは非常に過大な料金で提供されたものでした。私は会社の責任者ラディスラフと話し合おうとしましたが、請求書に同意できないと言ったところ、「何か問題があるなら、我々のサービスを今後利用しない選択もある」と言われました。私はこの不誠実な会社からの解約を求め、クリニックに正式な申し出を行いました。その結果、クリニックからは肯定的な回答を得ました。また、「フェニックス」に請求書の見直しを依頼する正式な手紙も書きましたが、いまだに返信を受け取っていません。 私と同じ状況に立たされた方々、特に全てを売り払ってでも治療費を支払い、生き続けることを望む癌患者の皆様に警告いたします。そのような「フェニックス」は、人の弱みに付け込み、利益を得ようとするのです。

クリニックでは全体的に迅速な対応が行われており、受付の女性たちは私たちがクリニックに到着した直後に迅速に対応してくれました。教授であるDr. Med. Barberra自身も非常に丁寧に私たちを迎え入れ、特に子供が驚いていたため、子供を慣れさせるための時間を多くとり、それは教授が個別のアプローチを取ってくれたので、小さな患者には十分にお勧めできます。このレベルの医師としては珍しく、特に彼が小児外科医ではないにも関わらず、特にその点を強調したいと思います。ドクターはとても迅速に対応し、彼の専門分野では問題がないと判断し、整形外科に向かうように案内してくれましたが、そこでも迅速にレントゲンを撮ってもらえました。ノードクリニックアライアンスは非常に時間に正確で、予定時間ぴったりに私たちを迎え入れてくれました。特に通訳者のカリナに感謝を述べたいです。彼女は常に私たちに付き添ってくれたので、遅れや余計な電話をする必要は全くありませんでした。

クリニックや医師の選択、クリニック到着後のサポート、コリロス教授との面会、必要な翻訳、治療の全段階に関する詳細な説明など、あらゆる段階で、クリニック内外で生じたあらゆる質問について、必要な支援とサポートをすべて受けられたことに心から感謝しています。 医療スタッフの専門性、設備、クリニックの能力に満足しただけでなく、 BOOKIMEDのマネージャー、アナスタシアと、クリニックのコーディネーター、アレクサンドラが、到着、宿泊、翻訳、説明、必要なルートから必要な医療書類の入手まで、あらゆる面で常に連絡を取り合い、あらゆる質問に対応してくれたことを特筆したいと思います。

外科医との会話は今でも鮮明に覚えています。特に印象に残っているのは、リスクや合併症について率直に説明してくれたことで、それがVPシャント手術を受けるまでの全過程において、透明性のある雰囲気を作り出してくれました。これまでのところ、回復の経過は予想通りです。クリニックのスタッフは親身になってサポートしてくれ、手術後も定期的に連絡をくれました。 また、当初の見積もり額以外に追加費用は一切かからなかったことも確認できました。すべてが適切に処理されました。これから手術を受ける方へのアドバイスとして、待ち時間用に読み物をたっぷり持参することをお勧めします。

旅行前の最大の懸念は、大きなクリニックの無機質な性質でした。しかし、実際にはそうではありませんでした。私は髄膜腫のために開頭手術を受け、全体的なアプローチが私の健康を非常に重視していると感じました。簡単に言えば、「外科医をはじめスタッフは非常に温かい対応をしてくれた」ことが大きな違いを生みました。全体のプロセスは効率的でよく構成されており、スケジュールはタイトですが通常であり、不確実性の余地がありませんでした。私はまだ回復の初期段階にいますが、受けた医療ケアは有能であり、私の健康にとって正しい選択だったと感じています。

こんにちは！クリニックVivantesでの滞在と旅行の手配をしてくださったスタッフの皆様に感謝の言葉を申し上げます。特に、ヘルマン・ギルシック教授に心より感謝いたします。彼は非常に優秀で、寛容かつ有能な医師です。 息子のユーラは彼の診断のおかげで正しい治療を受けることができました。イスラエルでは3つのクリニックを変えましたが、結果は出ませんでした。もっと早くVivantesクリニックに相談しなかったことを後悔しています。ここにはプロフェッショナルが揃っています！素晴らしい滞在環境と親しみやすいスタッフです！

LINEで最初の問い合わせをした後、フォローアップや治療の提案と費用に感銘を受けました。 いろいろ調べて、最高の医療を受ける必要があると判断しました。 検査当日、書類の整理や翻訳など、誰かが一緒にいてくれたのはとても助かりました。かけがえのない存在です。 すべて詳しく説明してくれました。 唯一のコメントは、入院日数を教えてもらえるとよかったと思います。 私は手術の後、一泊すると思っていました。 実際には正当な理由があって合計3泊でした。

私と夫は、教授のエルケ・イェーガー先生に診察を受けることができて非常に満足しております。検査は私たちが関心を持つすべての体の分野にわたって行われ、その結果に基づいて化学療法のコースが指定されました。最初のセッションはクリニックの入院施設で行われました。受け入れ会社は、患者に対して非常にプロフェッショナルかつ丁寧に対応してくれました。皆様に心から感謝申し上げるとともに、私たちからの最高の願いをお伝えします！

👍

オンラインで最も適切な治療法を選ぶための相談を行いました。モスクワの2つの有名なクリニックで、私の病気（脾臓リンパ腫）の治療について全く異なる勧告を受けたため、脾臓の外科的切除または化学療法のいずれか、ドイツの教授の意見を知りたいと考えました。もちろん、ドイツでの治療は非常に高価ですが、必要なすべての分析や診断を提出して具体的な意見を得ることや、治療の回答と計画を受け取ることは可能です。オンライン相談には650ユーロかかり、ロシア語への翻訳付きの書面による要約が含まれます。 資料の収集や分析から最終的な要約の受け取りまで、Bookimed社の医師コーディネーターであるアレクセイ氏に大変感謝しています。非常に親切で常に連絡が取れ、質問にすべて答え、しかも礼儀正しく控えめなプロフェッショナルでとても思いやりのある人物です。そして、私の質問に対する答えを得て治療方針を選択し、すべてを妥当な費用で達成しました。唯一の欠点は、ドイツらしくないと思われるが、約束された期間を超えてしまったことです。（相談は7日以内に行われるとされていましたが、実際には支払いから15日後に行われ、最終的な要約も数日遅れました。）最初から最大の期間を提示していれば、辛い待ち時間はなかったでしょう。 全体的に、結果に満足しています。同様の状況の場合、これは非常に便利な相談方法であり、海外への実際の出発に伴う膨大な物質的および組織的な負担を必要としません。アレクセイ氏には、その忍耐、礼儀、プロフェッショナリズムに深く感謝しています。

20年前にドイツで同様の手術を受けましたが、今回は確実に良くなりました。現在、術後の回復期間は1日に短縮され、痛みも少ないです。
病院は良かったです。二人部屋で、設備は快適でした。部屋にはシャワーがあり、便利です。
手術前にラルフ・ブール先生とお話ししました。最初の診察後、手術をするかどうかについての不確実さが残りました。この点で医師は慎重で、合併症のリスクがある場合は、注射や理学療法を提案することがあります。それはより安価で安全です。それでも私の場合、医師は再度MRIを見直し、手術を行う決定をしました。
治療は十分で、過剰な投薬はなく、痛み止めを処方されました。
全体的にすべてが良く、術後の回復期間も短く、今のところすべてが順調です。
確実に我々にはこの結果は出なかったでしょう。

医療サービスの組織は予め計画されたスケジュールに従ってすべてが明確でした。タチアナさん、会社の代表は非常にコミュニケーション能力が高く、すべてを説明してくれました。何の不満もなく、通訳がなくても朝の7時30分に手続きに来てくれました。いくつかのサービスの料金が事前に伝えられなかったことに少し指摘をしましたが、実際には追加されました。これらの追加料金も旅行前に知らせる必要があります。病院のレベルは高く、私には安心できる環境であり、医師に完全な信頼を寄せられます。治療のために安心して出向くことができます。

こんにちは。 ベルリンのメオクリニックでの診察を受けました。 全てが順調に進みました。 クリニックでは通訳が迎え、診察に同行しました。診察についてですが、教授はとても感じが良く、何をすべきか、どのように治療を続けたらよいかをはっきりと説明してくれました。 Bookimedのスタッフが旅行の手配や通訳を手伝ってくれました。 皆さん、本当にありがとうございました。この旅行が無駄ではなかったことを願っています。

最初はなぜ他のクリニックに案内されたのか少し理解できませんでした。その後、ブレーメン・ミッテにはリウマチ科がないことがわかりました。組織の管理を改善する必要があると思います。基本的には、全てが良かったです。

私はこの病院での経験を3.5と評価します。